Následující podmínky upravují vztah mezi Media Buy Services Ltd., Arh. Georgi Nenov 25 str. office 1; 1324, Sofia (dále jen "Media Buy Services Ltd.") uživatelé a zákazníci jejích telemediálních služeb (dále jen „Uživatel“). Definují podmínky , za kterých je používání Služeb nabízených společností dospelyseznamka.com (dále jen „platforma“). Tyto Podmínky použití představují právně závaznou smlouvu mezi vámi a Media Buy Services Ltd. o vašem používání platformy a webových stránek. Pokud některý z výše uvedených dokumentů obsahuje cokoliv, s čím nejste ochotni souhlasit, neměli byste používat platformu ani web.
V těchto Podmínkách použití mají níže uvedené výrazy s velkými písmeny následující význam:
Účet: osobní prostředí Uživatele v rámci Platformy, na kterém může Uživatel umístíte osobní údaje a preference, udělíte mu přístup pomocí jeho přihlašovacích údajů a který profil je viditelný pro ostatní uživatele platformy;
Zpráva: digitální, zabezpečená komunikace, kterou lze vyměňovat mezi uživatelem a ostatními uživateli Platformy, pokud má plný přístup k Platformě a která komunikace je pro Uživatele viditelná v jeho Účtu;
Obsah: veškerý materiál publikovaný a zasílaný na Platformě Čas od času Uživatelem, včetně ale ne pouze na Profil, Zprávy a další materiál;
Služba: Zábavní služba poskytovaná Uživateli Media Buy Services Ltd.
Přihlašovací údaje: kombinace uživatelského jména a hesla poskytnutého uživatelem, které uživateli poskytuje přístup k účtu a umožňuje mu používat platformu;
Práva k duševnímu vlastnictví : všechna práva duševního vlastnictví, jako jsou autorská práva, práva k ochranným známkám, patentová práva, práva na design, práva k obchodním jménům, práva na databanku a související práva, jakož i názvy domén a know-how; a související práva
Uživatel: fyzická osoba, která si vytvořila Účet, která přijala tyto Podmínky používání a která proto může používat Platformu;
Podmínky použití: tyto podmínky použití dospelyseznamka.com, které tvoří závaznou smlouvu mezi Uživatelem a Media Buy Services Ltd.;
Strana/strany: Media Buy Services Ltd. a/nebo Uživatel;
Platforma: softwarová aplikace, kterou vyvinul Media Buy Services Ltd., ke kterému lze přistupovat prostřednictvím Webových stránek a které může Uživatel používat poté, co si Uživatel vytvořil Účet;
Prohlášení o ochraně osobních údajů: prohlášení o ochraně osobních údajů ze dne Media Buy Services Ltd., který je k nahlédnutí na této webové stránce;
Webová stránka: webová stránka Media Buy Services Ltd., stejně jako všechny související stránky, prostřednictvím které domény může Uživatel získat přístup k Platformě;
Vytvořením účtu na Platformě nebo pomocí aplikace Platformy, ať už s mobilním zařízením, mobilní aplikací nebo počítačem (souhrnně „Služba“ ), uživatel souhlasí s následujícími podmínkami použití.
Media Buy Services Ltd. může čas od času provádět změny této smlouvy a služby. Můžeme to udělat z různých důvodů, jako je zohlednění změn zákonů nebo předpisů, nových funkcí nebo změn v obchodních praktikách. Nejaktuálnější verze je vždy platná verze. Pokud změny zahrnují významné změny, které mají vliv na vaše práva nebo povinnosti, budeme vás o těchto změnách v přiměřeném rozsahu informovat, například prostřednictvím zpráv prostřednictvím Služby nebo e-mailem. Pokud budete pokračovat v používání služby poté, co změny vstoupí v platnost, souhlasíte s revidovanou smlouvou.
Pokud jsou některá ustanovení Podmínek používání neplatná nebo jsou prohlášena za neplatná, ostatní ustanovení Podmínky používání zůstanou v plné platnosti. Media Buy Services Ltd. nahradí neplatná nebo zrušená ustanovení novými ustanoveními, přičemž bude co nejpřesněji dodržován cíl a smysl neplatných nebo zrušených ustafnovení.
Přístup k Media Buy Services Ltd. databáze a Služby jsou poskytovány po registraci Uživatele. Při registraci se používá heslo a pseudonym zadaný Uživatelem. Registrace vyžaduje, aby uživatel zadal e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a kompletně vyplnil registrační formulář.
Jako alternativa je uživateli nabídnuta funkce připojení od poskytovatelů třetích stran (např. Facebook Connect). Při registraci prostřednictvím funkce připojení poskytovatele třetí strany se příslušné profily Uživatele přenesou na Media Buy Services Ltd. databáze. Při registraci prostřednictvím funkce připojení poskytovatele třetí strany musí uživatel přijmout příslušné podmínky poskytovatele třetí strany.
Media Buy Services Ltd. umožňuje uživatelům přístup k centrálnímu databázovému systému prostřednictvím mobilní aplikace. Tento databázový systém obsahuje profily a informace o ostatních Uživatelích. Po registraci a vytvoření vlastního profilu mají Uživatelé možnost vyhledávat v databázi další profily. Uživatelé si mohou prohlížet profily ostatních Uživatelů a kontaktovat je. Navíc, Media Buy Services Ltd. nabízí přístup k datům od vybraných Uživatelů v rámci svého přístupu do databázového systému. Za obsah, typ a trvání datového materiálu poskytnutého a přeneseného příslušným Uživatelem odpovídá výhradně Uživatel.
Media Buy Services Ltd. poskytuje bezplatné i placené služby. Bezplatnou registrací si Uživatel může vytvořit profil, prohlížet profily ostatních Uživatelů a číst zprávy od ostatních Uživatelů. Stejně tak může Uživatel bezplatně označit profily ostatních Uživatelů. Pokud si dva uživatelé navzájem označí profil, zobrazí se to oběma uživatelům. Jedná se o tzv. shodu.
Kromě výše uvedených bezplatných Služeb je Uživateli nabízeno kontaktovat ostatní Uživatele a psát jim zprávy za poplatek. Před poskytnutím těchto Služeb je Uživatel informován o nákladech, obsahu a rozsahu Služeb, jakož i o ceně a platebních podmínkách.
Cílem Služby není stanovit skutečné životní kontakt mezi Uživatelem a ostatními uživateli Platformy. Media Buy Services Ltd. proto nemůže žádným způsobem zaručit, že takový kontakt může být skutečně navázán prostřednictvím platformy. Pro usnadnění interakce s uživatelem Media Buy Services Ltd. používá placené moderátory. Toto není služba připojení. Toto servisní místo slouží pouze pro účely zábavy.
Používání služby je povoleno pouze uživatelům, kteří dosáhli věku 18 let. Přijetím těchto podmínek používání a používáním služby potvrzujete, že je vám alespoň 18 let. Pokud Uživatel tohoto věku ještě nedosáhl, nemůže souhlasit s obsahem Platformy a/nebo se zdržuje mimo geografickou oblast, na kterou se Služba zaměřuje, musí Uživatel Službu okamžitě přestat používat a ukončit svůj Účet. Pokud Uživatel jedná v rozporu s tímto článkem, Media Buy Services Ltd. má právo okamžitě odebrat Uživatelův účet, bez vrácení kreditů Uživatele.
Media Buy Services Ltd. si výslovně vyhrazuje právo vytvářet profily na platformě a odesílat zprávy uživateli jménem těchto účtů.
Přijetím těchto Podmínek používání Uživatel chápe a přijímá, že některé profily na Platformě jsou proto fiktivní a byly vytvořeny pouze za účelem výměny zpráv; schůzky v reálném životě pro takové účty nejsou možné.
Media Buy Services Ltd. vynakládá veškeré úsilí, aby poskytoval Službu obezřetně a profesionálně. Služba je vždy poskytována na základě závazku vyvinout maximální úsilí. Uživatel proto akceptuje, že Platforma obsahuje pouze funkce a další vlastnosti tak, jak je na Platformě nalezne v době používání (tak jak jsou). Media Buy Services Ltd. proto výslovně vylučuje výslovné a implicitní záruky, přísliby a odškodnění jakékoli povahy týkající se Platformy a Webových stránek.
Pro používání Platformy musí mít Uživatel potřebné hardwarové vybavení a software a nezbytné parametry nutné pro řádné používání webové stránky, například přístup k internetu. Uživatelům se také doporučuje, aby měli povolené funkce JavaScriptu, soubory cookie a vyskakovací okna. Přestože pracujeme na tom, abychom zajistili, že platforma bude kompatibilní napříč různými zařízeními, nemůžeme zaručit, že bude fungovat na všech zařízeních a je vaší odpovědností zajistit, že dokážete splnit všechny nezbytné systémové požadavky. Vaše používání platformy a užívání jejích funkcí a obsahu zveřejněného nebo zpřístupněného jejím prostřednictvím se může lišit ve funkčnosti, dostupnosti a kvalitě v závislosti na typu zařízení, které používáte.
Uživatel je vždy osobně odpovědný za uchování svých přihlašovacích údajů v tajnosti a uživatel je odpovědný za veškeré použití provedené prostřednictvím jeho přihlašovacích údajů. Jakmile uživatel ví nebo má důvod se domnívat, že jeho přihlašovací údaje jsou v držení neoprávněných osob, musí upozornit Media Buy Services Ltd. v souladu s tím kontaktováním podpory, aniž by byla dotčena jeho vlastní povinnost okamžitě přijmout účinná opatření, jako je změna jeho přihlašovacích údajů.
Uživatel není výslovně oprávněn vytvořit účet jménem někoho jiného nebo vytvořit fiktivní účet. Media Buy Services Ltd. má právo takové účty okamžitě odstranit.
Uživatel má zakázáno zveřejňovat kontaktní údaje, jako jsou telefonní čísla, adresy, příjmení, adresy URL, e-mailové adresy nebo jiné osobní údaje. Media Buy Services Ltd. si vyhrazuje právo odmítnout, upravit nebo smazat jakýkoli profil.
Nezletilí a osoby jednající jménem třetí strany jsou vyloučeny z používání Media Buy Services Ltd.'Služby. Pokud Media Buy Services Ltd. má důvod se domnívat, že osoba není oprávněna k účasti, Media Buy Services Ltd. je oprávněna ověřit osobní údaje osoby ověřením její totožnosti vyžádáním úředních dokladů. Uživatelé, kteří nejsou oprávněni k účasti, jsou z používání vyloučeni Media Buy Services Ltd.'Služby a databáze.
Vytvořením účtu a používáním Služby Uživatel prohlašuje a zaručuje, že:
Používání služby je povoleno pouze uživatelům, kteří dosáhli věku 18 let. Přijetím těchto podmínek používání a používáním služby potvrzujete, že je vám alespoň 18 let. Pokud Uživatel tohoto věku ještě nedosáhl, nemůže souhlasit s obsahem Platformy a/nebo se zdržuje mimo geografickou oblast, na kterou se Služba zaměřuje, musí Uživatel Službu okamžitě přestat používat a ukončit svůj Účet. Pokud Uživatel jedná v rozporu s tímto článkem, Media Buy Services Ltd. má právo okamžitě odebrat Účet Uživatele, bez vrácení kreditů Uživatele.
Uživatel není výslovně oprávněn vytvořit Účet na jméno někoho jiného nebo vytvořit fiktivní Účet. Media Buy Services Ltd. má právo takové účty okamžitě odstranit.
Media Buy Services Ltd. se vždy snaží zlepšovat Službu a poskytovat uživatelům další funkce, které považují za přitažlivé a užitečné. To znamená , že čas od času Media Buy Services Ltd. will zavede nové funkce nebo vylepšení produktu a odstraní některé funkce, a pokud tato opatření podstatně neovlivní práva nebo povinnosti uživatelů, Media Buy Services Ltd. může tak učinit bez předchozího upozornění pro uživatele. Media Buy Services Ltd. může dokonce službu úplně pozastavit, v takovém případě Media Buy Services Ltd. předem upozorní uživatele, pokud tomu nebudou bránit polehčující okolnosti, jako jsou obavy o bezpečnost.
Kromě bezplatných služeb, Media Buy Services Ltd. nabízí uživateli různé placené služby a výhody. S každým jednotlivým využitím těchto Služeb vstupuje Uživatel do nového smluvního vztahu s Media Buy Services Ltd.. Každé použití Služby představuje nový smluvní vztah. Tyto služby jsou zcela odděleny od bezplatného používání Media Buy Services Ltd. ddatabázový systém. Jednotlivé smlouvy nepředstavují předplatné. Smlouva je uzavřena tak, že si Uživatel vybere zpoplatněnou Službu a přijme závazek platby stisknutím tlačítka „Koupit“ (dále jen: Proces objednávky). Zpoplatněné služby také podléhají místním smluvním podmínkám.
Uživatel bere na vědomí, že Media Buy Services Ltd. případy vrácení peněz řeší dospelyseznamka.com oddělení podpory, které lze kontaktovat na supp23@dospelyseznamka.com
Všechny platby a refundace jsou zpracovávány prostřednictvím webového platebního procesoru Verotel.
Uživatel může ukončit své členství pomocí dospelyseznamka.com kdykoliv.
Refundace transakcí uživatelů dospelyseznamka.com se řídí následujícím:
Deaktivace profilů uživatelů dospelyseznamka.com se řídí následujícím:
Pokud uživatel poruší tyto Všeobecné podmínky, Media Buy Services Ltd. může ukončit členství kdykoli bez upozornění a účet uživatele bude smazán.
Uživatel není oprávněn používat obsah publikovaný na platformě jinými uživateli, jako jsou jejich profily nebo zprávy, způsobem, který není v souladu s cílem stanoveným v článku 3.2 a/nebo pro použití jiné než osobní použití.
Uživatel rozumí a souhlasí s tím, že obsah, který publikuje na platformě, mohou vidět ostatní uživatelé platformy a že jej mohou používat tito uživatelé a Media Buy Services Ltd. nepřijímá žádnou odpovědnost za takové použití.
Uživatel není nikdy oprávněn publikovat nebo jinak distribuovat obsah prostřednictvím Platformy, jehož obsah i) porušuje nebo může porušovat práva Media Buy Services Ltd., ostatní uživatelé platformy a/nebo třetí strana, včetně práv duševního vlastnictví a práv v oblasti soukromí, ii) obsahuje nezákonný obsah nebo na takový obsah odkazuje, iii) může poškodit pověst společnosti Media Buy Services Ltd., iv) obsahuje obsah hanlivého, urážlivého, obscénního, zraňujícího nebo násilného charakteru nebo jinak porušuje běžné normy slušného chování, podle uvážení Media Buy Services Ltd., or v) je jinak nezákonné. Uživatel je osobně a plně odpovědný za veškeré škody vyplývající z porušení této záruky.
Tato webová stránka nebo služba slouží pro účely zábavy pro dospělé; není naším cílem přinášet fyzické schůzky/kontakty mezi členy.
Uživatel si je vědom a souhlasí s tím, že můžeme používat moderované a fiktivní profily pro účely online zábavy pro dospělé. Media Buy Services Ltd. si výslovně vyhrazuje právo posílat zprávy na tuto stránku prostřednictvím profilů, které si sami vytvořili. Fyzický kontakt s těmito fiktivními profily není možný. Media Buy Services Ltd. popírá veškerou odpovědnost v rozsahu povoleném zákonem a nepřebírá žádnou záruku za jakoukoli škodu nebo nepříjemnosti způsobené Službou.
Media Buy Services Ltd. si vyhrazuje právo odmítnout Obsah, jako je fotografie zveřejněná Uživatelem, pokud je to nezbytné pro názor Media Buy Services Ltd., aniž by to jakkoli zakládalo právo Uživatele požadovat náhradu a/nebo vrácení peněz a/nebo odpovědnost Media Buy Services Ltd.. Publikovaný obsah bude z Platformy odstraněn postupem uvedeným v článku 11.
Uživatelé jsou vyzýváni, aby nás upozornili na nevhodný obsah. Berete na vědomí, že k takovému oznámení může dojít a že můžeme podniknout kroky uvedené v těchto Podmínkách použití ve vztahu k takovým informacím, o kterých budeme vědět.
Zaregistrováním se u Media Buy Services Ltd., Uživatel výslovně souhlasí s tím, že mu mohou být zasílány zprávy s informacemi o Platformě i informacemi o jiných Uživatelích. Uživatel je oprávněn zasílání kdykoli zastavit.
Služba může obsahovat reklamy a propagační akce nabízené třetími stranami a také odkazy na jiné webové stránky nebo internetové zdroje. Media Buy Services Ltd. nenese odpovědnost za dostupnost (nebo nedostatek dostupnosti) takových externích webových stránek nebo internetových zdrojů. Pokud se Uživatel rozhodne komunikovat s třetími stranami prostřednictvím Media Buy Services Ltd.'Služby, vztah mezi nimi a Uživatelem podléhá podmínkám těchto třetích stran. Media Buy Services Ltd. nenese odpovědnost ani neručí za podmínky nebo jednání takových třetích stran.
Media Buy Services Ltd. si vyhrazuje právo tyto Všeobecné obchodní podmínky kdykoli změnit, pokud to nebude mít vliv na podstatná ustanovení smluvního vztahu a bude nutné se přizpůsobit vývoji, který nebyl pro Media Buy Services Ltd. av době uzavření smlouvy a jehož nedodržení by znatelně narušilo rovnováhu smluvního vztahu. Podstatnými ustanoveními jsou zejména ustanovení týkající se druhu a rozsahu sjednaných Služeb a doby trvání, včetně ustanovení o ukončení. Media Buy Services Ltd. je oprávněn provádět změny za účelem odstranění jakýchkoli mezer ve smlouvě, zejména z důvodu právních změn a změn v judikatuře.
Media Buy Services Ltd. shromažďuje, zpracovává a používá osobní údaje uživatele, jak je popsáno v těchto podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů. Uchovávání osobních údajů se řídí zákonnými ustanoveními.
Právo na zrušeníš>
Uživatel má právo zrušit vytvořené smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodů. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dnů ode dne individuálního uzavření smlouvy. Aby mohl uživatel uplatnit právo na zrušení, musí nás o tom informovat (Media Buy Services Ltd., Arh. Georgi Nenov 25 str. office 1; 1324, Sofia, supp23@dospelyseznamka.com) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopis nebo e-mail zaslaný poštou) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, stačí, aby zaslali oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím této lhůty.
Důsledky zrušení
Po zrušení této smlouvy Uživatelem mu vrátíme všechny platby, které jsme od něj obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou jakýchkoli dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že si Uživatel zvolil jiný způsob doručení než námi nabízený nejlevnější typ standardního doručení). Tato úhrada bude provedena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o zrušení této smlouvy. Použijeme stejný platební prostředek za tuto úhradu tak, jak Uživatel použil pro původní transakci, pokud se s Uživatelem výslovně nedohodne jinak; za tuto úhradu nebudou Uživateli v žádném případě účtovány poplatky.
Pokud však uživatel požádal o zahájení služby ve lhůtě pro zrušení, je povinen zaplatit za skutečně poskytnuté služby do okamžiku zrušení. Tato částka bude úměrná poskytnutým službám v souvislosti s na celkový rozsah služeb stanovený ve Smlouvě. Pokud jsou služby plně poskytnuty před zrušením, může být právo Uživatele na vrácení peněz omezeno nebo se neuplatní.
Výjimky ze zásad vracení peněz
Upozorňujeme, že některé transakce mohou být osvobozeny od plné náhrady podle našich zásad pro vrácení peněz:
Vzorový formulář pro zrušení
Pokud chcete zrušit smlouvu, vyplňte prosím tento formulář a odešlete nám ho zpět
Pokud má uživatel s jejich výslovným souhlasem právo na zrušení předčasně zaniká, pokud byla služba požadovaná uživatelem zcela poskytnuta Media Buy Services Ltd. předtím, než uživatel uplatní své právo na zrušení.
Media Buy Services Ltd. sleduje Zprávy vyměňované mezi Uživatelem a ostatními uživateli. Za podmínek uvedených níže a poté, co obdržíte příslušné oznámení, Media Buy Services Ltd. pouze odstraní nesporně nezákonný obsah nebo zastaví nesporně nezákonnou činnost
Media Buy Services Ltd. zavedl postup , podle kterého lze nahlásit přítomnost podezření na nezákonný materiál nebo podezření z nezákonných činností na platformě nebo jeho přístupnost prostřednictvím platformy Media Buy Services Ltd.. To lze provést zasláním příslušného upozornění na následující e-mailovou adresu: supp23@dospelyseznamka.com.
Media Buy Services Ltd. si vyhrazuje právo nevyhovět žádosti o zablokování obsahu nebo zastavení činnosti, pokud má dobrý důvod pochybovat o správnosti oznámení nebo o zákonnosti poskytnutých důkazů nebo pokud to vyžaduje zvážení zájmů. V tomto kontextu, Media Buy Services Ltd. se může domáhat soudního rozhodnutí příslušného soudu v Bulharsku, který prokáže, že předmětný obsah nebo činnost jsou nesporně nezákonné.
Media Buy Services Ltd. nebude v žádném případě muset být stranou sporu mezi osobou, která oznámení podává, a jakoukoli třetí stranou.
Osoba, která oznámení podává, odškodní Media Buy Services Ltd. proti každému nároku třetí strany v souvislosti se zablokováním nebo odstraněním materiálu nebo zastavených činností. Náhrada škody se rovněž vztahuje na veškeré škody a náklady, které vznikly nebo vzniknou Media Buy Services Ltd. nebo které musí vynaložit v souvislosti s takovým nárokem, mimo jiné včetně náhrady nákladů na právní pomoc.
Media Buy Services Ltd. respektuje a chrání soukromí osob, které taková oznámení podávají. Všechny osobní údaje, které obdrží v rámci oznámení, budou vždy zpracovány podle zákona o ochraně osobních údajů z roku 1998 a budou použity pouze pro zpracování oznámení.
Používáním této webové stránky berete na vědomí, že veškerý obsah nahraný uživateli, včetně, nikoli však výhradně, textu, obrázků a videí, podléhá kontrole a sledování ze strany Media Buy Services Ltd. Arh. Georgi Nenov 25 str. office 1; 1324, Sofia si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli obsah, který bude považován za nevhodný nebo porušující tyto podmínky. Media Buy Services Ltd. Arh. Georgi Nenov 25 str. office 1; 1324, Sofia nese výhradní odpovědnost za obsah nahraný na tuto webovou stránku.
Oceňujeme vaši zpětnou vazbu a zavazujeme se řešit veškeré obavy, které byste mohli mít. Naším cílem je poskytnout bezpečný a příjemný zážitek pro všechny uživatele. Pokud narazíte na obsah na naší platformě, který podle vás porušuje naše podmínky nebo je nevhodný, prosím, nahlaste to okamžitě.
Pokud narazíte na obsah, který podle vás je nelegální nebo nesouhlasný, informujte naše oddělení zákaznické podpory zasláním hlášení na supp23@dospelyseznamka.com. Vaši zprávu potvrdíme a budeme se snažit vyřešit stížnosti týkající se takového obsahu do 1 pracovního dne. Naše oddělení provede šetření a zajistí okamžité odstranění porušujícího materiálu. Všechny stížnosti budou zaznamenány pro potřeby archivace a hlášení.
Pokud jste zobrazeni na naší platformě bez souhlasu, máte právo požadovat odstranění takového materiálu. Zahájte tento proces zasláním e-mailu na supp23@dospelyseznamka.com s nezbytnými údaji k identifikaci konkrétního obsahu, jako je URL. Naše oddělení pečlivě zhodnotí situaci a pokud byl obsah nahrán bez souhlasu, okamžitě ho trvale odstraníme. Vaše spokojenost a soukromí jsou naší prioritou.
Během šetření bude dotčený obsah dočasně nedostupný, pokud je to vhodné. Tato dočasná nedostupnost zajistí, že potenciálně porušující materiál nebude přístupný uživatelům, dokud šetření probíhá. Děkujeme za pochopení a spolupráci v této věci.
Vezměte prosím na vědomí, že pokud šetření odhalí, že obsah je nelegální nebo nesouhlasný, bude trvale odstraněn do 1 pracovního dne. Pokud však obsah splňuje naše podmínky, bude opět dostupný pro uživatele.
Pro obecné stížnosti nebo dotazy týkající se vašeho účtu nebo aktivit na naší platformě kontaktujte naše oddělení zákaznické podpory na supp23@dospelyseznamka.com. Naši zaměstnanci zhodnotí, zda mohou okamžitě vyřešit vaše obavy. Pokud vaše dotaz vyžaduje více času, buďte ujištěni, že jsme plně odhodláni s ním zacházet a vyřešit ho okamžitě. Vezměte prosím na vědomí, že obecné stížnosti mohou vyžadovat až 24 hodin na vyřešení.
Media Buy Services Ltd. přísně zakazuje jakékoli aktivity, které na naší platformě podporují nebo usnadňují obchodování s lidmi, sexuální obchodování nebo zneužívání. Zavázali jsme se udržovat bezpečné a zabezpečené prostředí pro naše uživatele a bereme tuto záležitost velmi vážně.